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汽车租赁公司遇到投诉要怎么应对
2020/12/12
事情不能像他们想要的那样令人满意。旅游业将不可避免地引起消费者对旅游质量的不满。可能只有个别消费者对此质量不满意，或者可能是因为旅行社确实存在质量问题，但是在任何情况下，消费者都有权向安全委员会12315或旅游质量管理部门投诉质量问题，但是，在投诉之前，您需要了解一些问题。
上访人应当是直接侵犯旅游合法权益的当事人或者法定代理人；投诉的内容和要求应与投诉范围相符；请愿人应有明确的请愿对象，具体的请愿事项和事实。投诉的范围适用于押金的赔偿条件：旅行社由于自身原因未能达到合同约定的服务标准；旅行社服务不符合国家或行业标准。
在处理投诉登记程序时，投诉人应提供旅行合同（协议），团体收据，旅行路线及相关投诉材料。向旅游质量管理部提交投诉的截止日期为90天。逾期不予受理的，索赔人应当对事实提出异议后计算有效期。
上海昱途汽车租赁有限公司(http://www.yutu18.com)成立于2010年3月，注册资金1000万元人民币，《法人营业执照》注册号为：310115001204825；上海市城市交通运输管理局核发的《道路运输经营许可证》编号为：310000210289 ；公司注册地为：浦东新区川沙新镇南六公路1437号11幢345室。专注班车租赁，校车出租，上海校车，上海校车租赁，上海班车出租，以市内班车、旅游包车、零星租车、市内包车客运为主。
上海昱途汽车租赁有限公司从始建开始,始终依托长期经营所联系的客户群以及管理市内包车的经验,秉承了“开拓创新，信誉”的宗旨，不断发挥自身优势， 不断开拓市场，在市内包车的市场中，发展速度非常快。
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